Perguntas frequentes
Tens alguma dúvida sobre os nossos produtos ou sobre o processo de compra? Reunimos as questões mais comuns por parte dos nossos clientes e, aqui, poderás encontrar as respostas que procuras.
Os produtos são testados em animais?
Não. A NÔ é uma marca cruelty-free e vegan – não testamos em animais, nem utilizamos ingredientes de origem animal nas nossas fórmulas.
Como posso entrar em contacto com o atendimento ao cliente?
Em caso de dúvidas, a nossa equipa está à tua disposição.
Poderás contactar-nos pelo e-mail info@nobyamelia.com ou através das nossas redes sociais.
A nossa equipa está disponível para te ajudar nos dias úteis de segunda a sexta-feira, entre as 09h00 e as 18h00.
Fazem envios para todo o país?
Sim, enviamos para Portugal continental e ilhas.
Quanto custa o envio?
O valor dos portes é calculado no checkout, mas oferecemos envio gratuito em encomendas acima de 50€ para Portugal Continental.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos MB Way, Multibanco, cartão de crédito e PayPal. Todos os pagamentos são processados de forma segura.