Política de envio

A NÔbyAmélia confia a entrega das suas encomendas a um serviço de transporte externo, procedendo ao envio do(s) produto(s) encomendado(s) nos dias e horários utilizados pela empresa de logística, para a morada de entrega indicada pelo cliente.

Em média, o tempo de preparação e envio das encomendas é de 2 dias úteis. Em épocas de maior afluência de encomendas, como o Dia dos Namorados, Páscoa, Dia da Mãe, Natal, Black Friday, entre outros, o tempo médio de preparação pode ir até 7 dias úteis.

O tempo de entrega para Portugal Continental é de 1 a 3 dias úteis e para as ilhas é de aproximadamente 5 a 7 dias úteis. A NÔbyAmélia fará todos os esforços para cumprir estes prazos, mas não se responsabiliza por possíveis atrasos causados por constrangimentos da transportadora.

Os custos aplicados ao envio da encomenda ficam à responsabilidade do cliente, sendo que, para cada encomenda, esse valor é apresentado automaticamente durante o processo de check-out.

Para encomendas com morada de entrega em Portugal Continental, o valor dos portes é de 4,95€. Em encomendas de valor igual ou superior a 50 €, os portes de envio são grátis para Portugal Continental.

Para encomendas com morada de entrega nos arquipélagos dos Açores ou Madeira, o valor dos portes é de 8,00€. Os envios para os Açores ou Madeira são feitos em correio registado.

A NÔbyAmélia informará o cliente da indisponibilidade do(s) produto(s) encomendado(s), bem como procederá ao reembolso do montante pago, no prazo máximo de 14 (catorze) dias a partir do conhecimento da indisponibilidade.

O cliente dispõe do direito legal de livre resolução do contrato, podendo devolver os produtos adquiridos no prazo de 14 dias corridos a contar da data de receção, sem necessidade de indicar qualquer motivo. Para mais informações, consulta a nossa Política de Trocas e Devoluções.